▲工作人员向市民讲解缴费流程

随着2023~2024年度供热季将近，目前，中心城区集中供热工作在进行日常检修和维护的同时，相关供热部门也开始收取新一季的采暖费。今年中心城区集中供热收费标准有何变化？不用暖气的用户如何报停？市民可通过哪些渠道进行缴费？ 

9月4日，记者采访了承担中心城区集中供热任务的运城晋建热电有限公司和运城市热力有限公司相关负责人。

收费标准无变化

9月4日，记者在运城市热力有限公司水岸华庭·东郡营业网点看到，该公司的工作人员正耐心向前来缴费的市民介绍今年的收费标准、业务办理等问题。据介绍，该公司于9月1日开启了供热缴费工作，缴费截止时间为10月31日。

运城晋建热电有限公司将于9月15日起开始收取本年度采暖费，截止时间为今年11月15日。对于逾期未缴费形成的欠费用户，该公司将采取限供措施，且每日按欠费金额的3‰收取违约金，违约金最高不超过所欠采暖费本金。

对于今年中心城区集中供热收费标准，两家公司统一执行运城市物价局运价管字【2012】149号、【2013】144号文件。根据规定，今年供热收费标准同去年标准一样，居民用户为每平方米16元；非居民用户为每平方米24元。

空闲房须提前申报

对于一些小区无人居住的房屋，采暖费如何计算？依据运城市物价局、运城市城市集中供热供气办公室联合下发的《关于明确集中供热收费有关问题的通知》及相关规定，空闲房采暖实行缴费申报，住户须提前向供热公司提出申请。

两家公司不用热用户申报截止时间为10月31日，申报周期为一个供暖期，每年申报一次，如逾期未办理报停手续的用户，两家公司将按要求收取全额采暖费。

根据规定，空闲房按基本热价的30%缴纳采暖费，即居民用户每平方米4.8元，非居民用户每平方米7.2元。

可通过线上线下方式缴费

为更好地服务广大热用户，方便群众缴费，今年两家公司都开通了营业大厅、微信等缴费方式。

运城晋建热电有限公司的用户，可以前往该公司的客户服务中心缴费，具体位置为：涑水西街北城印象小区正门西侧50米。此外，还可在该公司设置的便民收费点办理缴费业务，具体包括：1.西建天茂城西门，具体位置为涑水联校东门斜对面；2.怡景华庭南门，具体位置为荣建猪蹄右侧；3.运输公司家属院大门东侧，具体位置为雯雯花店隔壁。

运城市热力有限公司的用户，可就近选择以下营业网点办理缴费业务：1.水岸华庭·东郡营业厅，地址为晨光南路，具体位置为水岸华庭·东郡西门北侧；2.中国工商银行运城南风广场支行，地址为人民南路147号，具体位置为环球财富大厦一楼门面；3.中国工商银行运城红旗西街支行，地址为红旗西街568号，具体位置为西花园往西约500米；4.中国工商银行运城禹香苑支行，地址为禹都大道196号，具体位置为禹香苑小区西区口；5.中国工商银行运城经济开发区支行，地址为库东路尚东S0H0商铺临街门面，具体位置为黄金水岸东门马路对面。

选择网上缴费的用户，可关注两家热力公司的微信公众号进行缴费。同时，运城市热力有限公司的用户可通过中国工商银行、中国建设银行、农商银行的网上银行或手机银行进行缴费。运城晋建热电有限公司的用户可通过微信“生活缴费”、银联商务“云闪付”App进行缴费。此外，两家公司的用户如通过微信绑定运城本地的工行储蓄卡或工行信用卡支付采暖费，还有机会享受满1000元立减50元优惠（50元封顶）。

为保证按时供暖，请大家及时缴纳采暖费，如在缴费过程中遇到问题，可拨打辖区热力公司客服热线进行咨询。运城市热力有限公司咨询电话：0359—2581526；运城晋建热电有限公司咨询电话：0359—6388195。

责编 徐雪芳